Politica di cancellazione/reso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza persona nominata da te, che non è il corriere, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Klenkdesign – Harald Klenk – J.- G.- Mahl Str. 32, 39031 Brunico, Tel .: +39 371 3065715, info@klenkdesign.com) mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) per informarci della tua decisione di annullare questo contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso del modello allegato, ma questo non è obbligatorio. Per rispettare la scadenza di cancellazione, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se recedi dal presente contratto, ti abbiamo effettuato tutti i pagamenti che ti abbiamo ricevuto, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica che offriamo avere) di rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l’utente; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Possiamo rifiutare di emettere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce
I costi per la restituzione della merce sono a carico dell´acquirente
