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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klenkdesign – Harald Klenk – J.- G.- Mahl Str. 32, 39031 Bruneck, Tel.: +39 371 3065715, info@klenkdesign.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausser-Kraft-Treten des Widerrufsrechts für individualisierte Produkte

Nach geltendem Recht besteht kein Widerrufsrecht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

Bei der Fertigung und Veredelung von Produkten bei Klenkdesign können Produkte auf Kundenwunsch mit personalisierten und individualisierten Drucken und Lasergravuren versehen werden. Damit wird die ursprünglichen, neutrale Ware verändert und für einen Wiederverkauf für unser Unternehmen unbrauchbar gemacht. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass in diesen Fällen (und zwar jeweils ab Produktionszeitbeginn der Veredelung der Ware) die Möglichkeit des Widerrufs nicht besteht. Für alle Waren und Produkte gelten oben genannte gesetzliche Widerrufsrechte, sofern zum Zeitpunkt des Widerrufs der Veredelungsprozess der Ware noch nicht begonnen wurde.

Ausgenommen vom Ausschluss dieses Widerrufsrechts sind Sachmängel des gelieferten Produkts.